Informativa per il trattamento dei dati personali degli utenti del sito
www.wesmash.com
e dell’app WeSmash
(“Privacy Policy”)
PRIMA DI INOLTRARE QUALUNQUE INFORMAZIONE PERSONALE
E/O COMPILARE QUALUNQUE MODULO ELETTRONICO PRESENTE SUL SITO
www.wesmash.com
SI INVITANO GLI UTENTI A LEGGERE CON ATTENZIONE LA PRESENTE PRIVACY POLICY
Premessa
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali (i “Dati personali” o, in
breve, i “Dati”) conferiti dagli utilizzatori del sito web www.wesmash.com (il
“Sito”) e dell’app WeSmash (l’“App”) nell’ambito dell’erogazione dei servizi messi a disposizione degli utilizzatori
(di seguito, i “Servizi”).
L’ambito di applicazione della presente Privacy Policy si intende limitato ai Servizi sopra menzionati (inclusi
eventuali servizi accessori, messi a disposizione sul Sito per finalità connesse all’erogazione di tali Servizi),
mentre ne restano esclusi i servizi erogati da siti web di terze parti ai quali gli utilizzatori potrebbero accedere
tramite appositi link presenti sul Sito e sull’App.
Ai fini della presente Privacy Policy, con la denominazione “Utente” o, collettivamente, “Utenti” si intende fare
riferimento ai Giocatori che fruiscono dei Servizi offerti da WESMASH S.r.l., quali – a titolo esemplificativo –
l’effettuazione e la gestione delle prenotazioni dei campi sportivi.
Inoltre, laddove il trattamento di Dati che coinvolga i Centri sportivi (i “Centri”), la presente Privacy Policy è da
intendersi applicabile anche a questi ultimi, che sono quindi necessariamente ricompresi, a tal fine, nella
denominazione di “Utente” o, collettivamente, “Utenti”.
Titolare del trattamento dei Dati e informazioni di contatto
WESMASH S.r.l., con sede legale in Largo Francesco Richini 2/A a Milano (20122), codice fiscale e partita IVA
11581850960 – e-mail info@wesmash.it, (di seguito, “WESMASH” o il “Titolare”) è
proprietaria del Sito e dell’App ed è il “Titolare del trattamento” dei dati conferiti dagli utilizzatori degli stessi
(di seguito, singolarmente, l’“Utenteˮ e, collettivamente, gli “Utentiˮ).
In qualità di Titolare del trattamento dei Dati, WESMASH informa gli Utenti che la presente Privacy Policy è stata
redatta ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (il “GDPR”), del Codice in materia di protezione dei
dati personali (“Codice Privacy”) e, in generale, della normativa nazionale applicabile e dei
Provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (il “Garante”).
Responsabili del trattamento e Soggetti Autorizzati
Il trattamento dei Dati dell’Utente potrà essere effettuato, oltre che dai dipendenti e/o incaricati di WESMASH, da
parte di soggetti terzi, incaricati da WESMASH dell’esecuzione di attività direttamente connesse e strumentali
all’erogazione dei Servizi e pertanto designati da WESMASH come “Responsabili del trattamento”.
L’elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile presso gli uffici di WESMASH, in Largo Francesco Richini 2/A,
in Milano. A scopo esemplificativo e non esaustivo, i Responsabili incaricati del trattamento potranno appartenere
alle seguenti categorie: società che svolgono attività di consegna, installazione e/o manutenzione di dispositivi e
sistemi informatici e apparecchiature tecniche; società operanti nel settore della promozione e pubblicità; società di
consulenza istituzionale e commerciale; società che si occupano di gestione amministrativa e contabile e/o
specializzate nel recupero crediti e prevenzione frodi; società incaricate della gestione del rapporto con l’Utente,
inclusa la gestione di eventuali contenziosi; autorità pubbliche ed organi di vigilanza e controllo.
All’interno della propria organizzazione, i Responsabili del trattamento avranno facoltà di autorizzare al
trattamento dei Dati i propri dipendenti incaricati di svolgere mansioni connesse all’erogazione dei Servizi (i
“Soggetti Autorizzati”), operanti sotto la diretta autorità del Titolare o del Responsabile del
trattamento dei Dati.
Responsabile della Protezione dei Dati
È inoltre prevista la nomina, da parte del Titolare, di un “Responsabile della protezione dei Dati”, che potrà essere
contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo@wesmash.it
Tipologia dei Dati trattati
Con riferimento al trattamento dei propri Dati, l’Utente è informato che saranno oggetto del trattamento le seguenti
informazioni:
- informazioni personali/dati anagrafici, quali cognome, nome, indirizzo, contatto telefonico e/o e-mail, data di
nascita, luogo di nascita, sesso, il proprio livello di gioco, nonché proprie immagini. - preferenze per determinate attività e discipline sportive, prodotti e/o servizi;
- informazioni di carattere organizzativo, contabile, amministrativo, istituzionale e commerciale relative al
rapporto in essere con WESMASH, incluse eventualmente anche informazioni relative ai familiari, qualora gli stessi
siano abilitati ad accedere ai Servizi; - dati relativi a strumenti di pagamento o informazioni bancarie utilizzati dall’Utente per i pagamenti effettuati
in relazione ai Servizi; - dati del profilo/account registrato a nome dell’Utente (in particolare, informazioni inerenti alla situazione
amministrativa e/o alle prenotazioni effettuate e/o ai prodotti acquistati), nonché ulteriori informazioni
memorizzate nell’App e/o nell’area personale dell’Utente; - credenziali quali password, pin ed altri dati di accesso utilizzati per l’autenticazione e l’accesso a conti e
servizi; - l’Utente può registrarsi compilando il modulo presente nella sezione Accedi/Registrati o attraverso l’utilizzo
delle credenziali di accesso a servizi di social networking, (Facebook, Google, Twitter, Apple, ecc.). In tale
ipotesi, i dati necessari per la corretta registrazione al nostro sono forniti a WESMASH direttamente dalla
piattaforma del social network. - dati derivanti da cookie, web beacon e altre tecnologie simili. Per questo punto si rimanda all’informativa avente
per oggetto la gestione dei cookie (“Cookie Policy”). - previo esplicito consenso dell’Utente, i dati di geolocalizzazione. Questa potrà essere: (i) esatta – nel caso in
cui l’Utente utilizzi il GPS (Global Positioning System) o abiliti servizi o funzionalità che consentano di
identificare i dispositivi presenti nelle vicinanze; (ii) approssimativa – qualora la posizione dell’Utente venga
dedotta da riferimenti a località o codici postali forniti dall’Utente; - la cronologia di navigazione dell’Utente nell’ambito dei Servizi o App. Più precisamente: ove l’Utente fornisca il
pieno consenso ai cookie, il Sito raccoglierà le categorie di siti web ai quali l’Utente ha avuto accesso tramite il
proprio dispositivo, mentre non verrà conservata la cronologia completa di navigazione; - dati di navigazione, ossia i dati personali trasmessi automaticamente nell’uso di protocolli di comunicazione web.
Si tratta per esempio di indirizzo IP e nomi di dominio utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano a questo
sito. Questi dati personali vengono raccolti normalmente per indagini di carattere statistico, gestiti in forma
anonima e utilizzati per facilitare la navigazione, nonché per controllarne il corretto funzionamento e vengono
cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di
responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito; - contenuti caricati dall’Utente come post, foto, avatar personali, immagini e video, relazioni di amicizia nei
social network, messaggi, notifiche e comunicazioni da e verso WESMASH o altri utenti utilizzatori dei Servizi del
Sito; - con riferimento ai dati che i Centri, in qualità di titolari del trattamento, forniscono a WESMASH attraverso
l’inserimento nel profilo personale del Sito, si precisa che gli stessi saranno trattati conformemente alla
normativa in materia di dati personali, nonché alla presente Privacy Policy.
Finalità del trattamento
Come già precisato nella premessa, i Centri sportivi si registrano sul Sito https://www.wesmash.com, mentre i Giocatori si registrano tramite l’App Wesmash. A
seguito delle operazioni di registrazione, l’Utente può iniziare ad utilizzare i Servizi.
I Dati conferiti dall’Utente durante l’utilizzo dei Servizi saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:
- erogazione dei Servizi richiesti. Tra questi ultimi sono ricompresi:
- tanto per l’Utente Giocatore, quanto per l’Utente Centro, il servizio riguardante l’effettuazione e la gestione delle
prenotazioni dei campi sportivi; - con specifico riferimento all’Utente Giocatore, l’App offre il servizio di organizzazione e gestione di una “partita
pubblica”. In tale contesto, gli Utenti possono richiedere di partecipare a partite organizzate da altri Utenti. La
scelta da parte dell’Utente di utilizzare tale servizio comporta che taluni dati dell’Utente (quali nome, cognome,
sesso, età, il proprio livello di gioco e la propria immagine) saranno visibili dagli altri Utenti;
- tanto per l’Utente Giocatore, quanto per l’Utente Centro, il servizio riguardante l’effettuazione e la gestione delle
- erogazione di servizi e/o prodotti offerti e pubblicizzati nell’ambito dei Servizi;
- adempimento ad obblighi di legge;
- analisi statistiche sulla base dei Dati trattati in forma aggregata e anonima;
- svolgimento di operazioni IT finalizzate a garantire la sicurezza e a migliorare l’efficienza dei processi connessi
all’erogazione dei Servizi;
I Dati dell’Utente potranno essere trattati anche al fine dell’invio di comunicazioni promozionali, solo previo suo
espresso, facoltativo e separato consenso.
Carattere obbligatorio o facoltativo del conferimento
Premesso che il consenso al trattamento dei Dati da parte dell’Utente è facoltativo, in fase di registrazione ai
Servizi verranno richiesti all’Utente i soli Dati indispensabili per garantire l’erogazione dei Servizi. Il
mancato conferimento di tali Dati da parte dell’Utente comporterà quindi l’impossibilità di fatto di erogare i
Servizi.
I consensi prestati dall’Utente per finalità di natura promozionale e per ricerche di mercato sono
facoltativi, pertanto l’eventuale rifiuto non pregiudicherà la possibilità per l’Utente di utilizzare i
Servizi.
L’Utente sarà comunque sempre libero di revocare o modificare i consensi prestati.
Luogo di trattamento dei Dati e Comunicazione a soggetti terzi
Il trattamento dei Dati ha luogo presso la sede di WESMASH. Ove necessario, i Dati potranno essere comunicati, nei
limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti e alle finalità indicate nel presente documento, a dipendenti
autorizzati al trattamento in ragione delle mansioni e delle competenze loro assegnate, nonché al personale di
soggetti terzi ai quali sia stata affidata la gestione di attività connesse ai Servizi, previa designazione degli
stessi a Responsabili del trattamento dei Dati (ai sensi dell’art. 28 del GDPR e dell’art 29 del Codice Privacy) e,
quindi, trattati presso le relative sedi. I Dati degli Utenti sono archiviati all’interno del territorio dell’Unione
Europea. Qualora i Dati dell’Utente fossero trasferiti a soggetti terzi stabiliti in paesi extraeuropei,
esclusivamente per le finalità descritte nella presente Privacy Policy, WESMASH garantisce che adotterà tutte le
misure necessarie al fine di assicurare un adeguato livello di protezione per i dati dell’Utente, eventualmente
stipulando a tale scopo accordi specifici con tali soggetti.
L’Utente dichiara di essere informato, e accetta, che i Dati oggetto del trattamento potranno essere comunicati,
mediante idonee procedure, a sponsor o terze parti al fine di espletare le attività strumentali alla realizzazione di
promozioni o di attività organizzate e gestite da WESMASH, anche con l’ausilio di società partner.
Il Titolare condivide i dati dei Giocatori necessari all’espletamento del servizio con i Centri aderenti al
programma, per consentire a questi ultimi di gestire la prenotazione e i relativi reclami e controversie dei
Giocatori. La base giuridica del trattamento è costituita dall’adempimento del contratto di prestazione di servizi.
Quando si effettua una prenotazione, oppure quando si decide di premere il tasto “follow” sulla pagina di un
Centro, il Giocatore può scegliere di ricevere comunicazioni di marketing contenenti offerte o notizie da parte del
Centro. Se il Giocatore acconsente a ricevere comunicazioni di marketing dal Centro sportivo, quest’ultimo è
responsabile del trattamento delle informazioni che il Titolare gli trasmette.
In caso di attività a premi come tornei o singole partite giocate, i nominativi dei vincitori/partecipanti potranno
essere diffusi mediante il sito web www.wesmash.com o i social network, ovvero
essere oggetto di comunicazione pubblicitaria attraverso i media (giornali, magazine, etc.). In tali casi, l’Utente
sarà preventivamente informato della raccolta o della comunicazione dei Dati stessi tramite apposite funzionalità
disponibili sul Sito (form di partecipazione, regolamento del torneo/promozione, ecc.).
Modalità del trattamento e conservazione
Il trattamento dei Dati dell’Utente avverrà nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza,
esclusivamente per le finalità indicate nella presente Privacy Policy e compatibilmente con le stesse. Il trattamento
dei Dati sarà effettuato in modo adeguato, pertinente e limitato al raggiungimento delle finalità per cui sono stati
raccolti. I Dati saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione della persona a cui si riferiscono
solo per l’arco di tempo strettamente necessario. Durante tale periodo, l’integrità e la riservatezza dei Dati saranno
garantite, nel rispetto della vigente normativa a tutela dei dati personali (GDPR e Codice Privacy).
Il trattamento dei Dati verrà effettuato attraverso strumenti informatici, esclusivamente con modalità adeguate e
utilizzando le procedure strettamente necessarie all’erogazione dei Servizi, adottando, comunque, tutte le misure
necessarie a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Laddove l’Utente conferisca esplicitamente il proprio consenso sul punto, i Dati forniti possono essere oggetto di
trattamento mediante procedure automatizzate o processi di profilazione per finalità di marketing e promozione
commerciale di servizi e prodotti da parte di WESMASH.
I Dati dell’Utente verranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al loro utilizzo, per finalità
strettamente connesse e strumentali all’erogazione dei Servizi, ovvero per adempiere ad obblighi di legge.
Diritti degli Utenti
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR e dell’art. 7 del Codice Privacy, al fine di esercitare i diritti specificati
infra, l’Utente potrà rivolgersi a WESMASH, in qualità di Titolare del trattamento, ovvero al Responsabile
della Protezione dei Dati, ai recapiti sopra indicati, per ottenere l’elenco aggiornato dei Responsabili del
trattamento dei suoi Dati.
L’Utente potrà esercitare il diritto di:
- ottenere conferma del fatto che i propri Dati siano o meno oggetto di trattamento e, in caso affermativo,
ottenerne copia elettronica previa richiesta ai contatti sopra indicati; - verificare provenienza, contenuto, correttezza dei propri Dati e periodo di conservazione, e richiedere, secondo
il caso, la rettifica o l’aggiornamento, o l’integrazione degli stessi, contattando il Titolare ovvero il
Responsabile del trattamento con le modalità sopra indicate; - richiedere la cancellazione e/o anonimizzazione dei propri Dati.
La cancellazione dai sistemi informatici sarà possibile ove il rapporto fra WESMASH e l’Utente sia cessato da almeno
36 (trentasei) mesi e non vi siano Servizi oggetto di fatturazione ancora attivi, né situazioni collegate a crediti,
frodi o reclami ancora aperte con WESMASH; inoltre, WESMASH potrebbe essere comunque obbligata a non cancellare
definitivamente i dati dell’Utente per adempiere ad obblighi derivanti da ragioni di pubblica sicurezza o da obblighi
legali, o ai fini dell’accertamento, dell’esercizio o della difesa di un diritto in sede giudiziaria. L’Utente potrà
inviare la richiesta di cancellazione attraverso le modalità sopra indicate e i Dati saranno cancellati entro un
massimo di 30 (trenta) giorni dalla richiesta;
- chiedere la portabilità e/o la limitazione del trattamento dei Dati.
Per portabilità dei Dati si intende il diritto dell’Utente di prendere visione dei Dati forniti a WESMASH (quali dati
anagrafici, o di pagamento, dati relativi all’attività sportiva svolta ed istituzionale registrata attraverso i
Servizi) oppure a riceverne copia in formato elettronico, nonché il diritto a trasmettere tali Dati ad un altro
titolare del trattamento. L’Utente potrà inviare la richiesta attraverso le modalità sopra indicate e i Dati saranno
disponibili entro un massimo di 30 (trenta) giorni dalla sua richiesta.
Per limitazione del trattamento si intende il diritto dell’Utente di ottenere dal Titolare che l’utilizzo dei propri
Dati venga limitato allo stretto necessario, ai fini della loro conservazione.
L’Utente potrà esercitare tale diritto ove sia presente almeno una delle seguenti condizioni:
- l’Utente contesta l’esattezza dei Dati;
- il trattamento è illecito e l’Utente si oppone alla cancellazione dei Dati;
- i Dati sono necessari all’Utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria,
mentre a WESMASH non sono più utili ai fini del trattamento; - l’Utente si è opposto al trattamento ed è in corso una verifica che determinerà se i motivi legittimi del Titolare
del trattamento prevalgano su quelli dell’Utente.
In ciascuno dei casi sopra citati, quindi, i Dati potranno essere trattati soltanto ai fini della loro conservazione,
a meno che non vi sia il consenso dell’Utente, o se tale trattamento sia necessario per l’esercizio o la difesa di un
diritto in sede giudiziaria, oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o per motivi di
interesse pubblico;
- presentare un’istanza al Garante.
L’Utente potrà proporre reclamo al Garante per la protezione dei Dati personali ove ritenga che siano stati violati i
propri diritti ai sensi del GDPR e della vigente normativa in materia, secondo le modalità indicate sul sito del
Garante: www.garanteprivacy.it.
Revoca dei consensi e diritto di opposizione
L’Utente potrà revocare in ogni momento il suo consenso al trattamento dei Dati. In alcune circostanze potrà opporsi,
in particolare, al trattamento di alcuni Dati da parte di WESMASH.
L’Utente potrà modificare il consenso al trattamento anche dopo la conclusione del rapporto contrattuale, trasmettendo una richiesta con le modalità sopra indicate. Resta inteso che, in assenza di espressa revoca, il consenso dell’Utente al trattamento dei Dati resterà efficace anche dopo la cessazione dei Servizi e/o del rapporto contrattuale.
Infine, l’Utente potrà, in qualsiasi momento, opporsi al trattamento dei suoi Dati trattati per finalità di marketing diretto e, se richiesto da una situazione particolare, potrà opporsi al trattamento dei Dati trattati sulla base del legittimo interesse di WESMASH, a meno che sia dimostrata l’esistenza di prevalenti motivi legittimi cogenti di WESMASH per procedere al trattamento (es. l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria).
Le richieste inviate dagli Utenti ai fini dell’esercizio dei propri diritti potranno essere indirizzate al seguente indirizzo e-mail: assistenza@wesmash.it.
Modifiche
La presente Privacy Policy viene periodicamente aggiornata. L’ultimo aggiornamento risale al 08/04/2022.